EU kräver att TikTok ändrar beroendeframkallande design

EU-kommissionen har preliminärt funnit att TikTok bryter mot Digital Services Act genom sin beroendeframkallande design. Kritiken riktar sig mot funktioner som oändlig scroll, autospelning, push-notiser och det högt personaliserade rekommendationssystemet.

Enligt kommissionens utredning har TikTok inte tillräckligt bedömt hur dessa funktioner kan skada användarnas fysiska och mentala välmående. Designen bedöms leda till tvångsmässig användning och riskerna anses vara särskilt stora för minderåriga användare.

Kommissionen kräver nu grundläggande designförändringar av plattformen. TikTok måste inaktivera funktionen för oändlig scroll och implementera effektiva skärmtidspauser. Företaget ska också ändra sitt rekommendationssystem och införa tydligare pauser för skärmtid.

Digital Services Act är EU:s centrala lag för digitala tjänster som syftar till att skydda användare från skadligt innehåll och beroendeframkallande design. Lagen ställer särskilda krav på stora plattformar att bedöma och mildra risker för sina användare.

Om TikTok inte följer kommissionens krav riskerar företaget betydande ekonomiska påföljder. Bötesbeloppet kan uppgå till sex procent av företagets globala årsomsättning, vilket skulle innebära miljardbelopp för den kinesisk-ägda videoplattformen.

Utredningen är ännu inte slutförd och TikTok har möjlighet att bemöta anklagelserna innan ett slutgiltigt beslut fattas.