Salesforce köper AI-kundtjänstplattformen Fin för 3,6 miljarder dollar

TechCrunch AI

Salesforce betalar 3,6 miljarder dollar för AI-kundtjänstplattformen Fin för att förbättra sin Agentforce-plattform. Affären handlar om att låta företag bygga anpassade AI-agenter som automatiserar vardagsuppgifter – ett område där konkurrensen hårdnar mellan de stora teknikjättarna.