Target lanserar nya creator-program för social handel

Marketing Dive

Target rullar ut två nya creator-satsningar efter att ha avvecklat sitt tidigare affiliate-program, som en del av retailjättens fokus på social commerce. Företagets digitala chef Sarah Travis erkänner frustrationen kring nedläggningen men menar att de nya programmen bättre passar dagens creator-landskap.

Djupdykning

Target satsar hårt på att göra creators till en central del av sin försäljningsstrategi efter att tidigare ha gjort misstaget att stänga ner sitt affiliateprogram för snabbt. Sarah Travis, deras digitala chef, lanserar nu två nya program: en som ger creators direktaccess till Targets produkter för content-skapande, och en annan som låter dem sälja direkt genom sina sociala kanaler med bättre provision än de flesta konkurrenter erbjuder. Det här handlar om mycket mer än bara influencer-marketing – Target bygger i praktiken ett helt nytt distributionsnät där creators blir deras externa säljkår. Medan andra retailjättar fortfarande kämpar med att förstå creator economy, positionerar sig Target som den första stora kedjan som verkligen "gets it" genom att behandla creators som affärspartners snarare än bara reklampelare. Den riktigt smarta grejjen är att de lärt sig av sina tidigare misstag när de tvärnitade sitt affiliateprogram 2019, vilket gjorde creators frustrerade och skeptiska. Nu bygger de förtroende genom transparens och bättre ekonomiska villkor – något som kan tvinga Amazon och andra giganter att följa efter om Target lyckas visa att creator-driven försäljning faktiskt kan skala.