Kraft Heinz CMO om NFL-tailgates och TikTok-algoritmer

Adweek Social Marketing

Kraft Heinz nordamerikanska marknadschef Todd Kaplan diskuterar hur företaget håller sina varumärken relevanta genom NFL-tailgating och TikTok-feeds. Han pratar om den algoritmdrivna framtiden för hur konsumenter upptäcker varumärken på sociala plattformar.

Djupdykning

Kraft Heinz har knäckt koden för hur man håller 150 år gamla varumärken relevanta i en TikTok-värld där uppmärksamhet mäts i sekunder. CMO Todd Kaplan beskriver hur de ständigt flyttar mellan plattformar – från NFL-tailgates till algoritmstyrda feeds – för att hitta sina kunder där de faktiskt hänger. Det smarta är att de inte försöker vara "coola", utan snarare inser att Heinz ketchup redan är en del av vardagskulturen och jobbar därifrån. För sociala medier-folk som kämpar med "relevant content" borde det här vara en väckarklocka: ditt jobb är inte att göra produkten trendig, utan att visa hur den redan är en del av människors liv. Medan andra märken jagar virala stunder bygger Kraft Heinz långsiktiga närvaro genom att vara där folk faktiskt behöver dem. När algoritmer bestämmer allt mer av vad vi ser kommer varumärken som förstår sitt naturliga sammanhang att vinna över de som bara hoppar från trend till trend.