Unilevers VD har en ny marknadsföringsdoktrin, och den är helt fel
Unilever övergår till en "social-first demand model" där de satsar på en armé av creators istället för traditionell reklam. Företaget tror att creators kan ersätta den typ av varumärkesbyggande som byggt deras märken under ett halvt sekel.
Djupdykning
Unilevers nya VD Hein Schumacher kastar ut decennier av beprövad varumärkesbyggnad genom fönstret och satsar allt på "social-first demand model" – en strategi där influencers och creators ska ersätta traditionell reklam. Detta är ett enormt experiment från ett företag som spenderar över 7 miljarder dollar årligen på marknadsföring, och det signalerar en seismic shift i hur stora FMCG-varumärken tänker kring mediestrategin. För dig som jobbar med sociala medier betyder detta både enorma möjligheter (budgetar som flyttas från TV till creator-partnerskap) och ökad press att bevisa ROI när traditionella marknadsföringskanaler får mindre fokus. Problemet är att Unilever verkar glömma att varumärkesbyggnad och performance-marknadsföring fyller olika syften – och att deres historiskt starkaste varumärken byggdes genom bred reach, inte nischad targeting. Nyckelinsikt: När jättarna dubblerar ner på creator economy öppnas dörrarna för mindre varumärken att ta marknadsandelar genom traditionell mass media som plötsligt blir billigare.