Microsoft skrotar varumärket 'Copilot Plus PC' efter bara 2,5 år

Microsoft lanserade "Copilot Plus PC" med stor fanfar 2024 som ett sätt att skilja ut AI-kapabla datorer från resten – ungefär som när Intel en gång körde sina "Intel Inside"-klistermärken hårt för att få konsumenter att bry sig om vad som satt under huven. Nu verkar Microsoft tyst begrava varumärket utan att egentligen säga det högt, när nya Surface-enheter som faktiskt uppfyller de tekniska kraven inte längre kallas vid namn. Det här är ett klassiskt tecken på att ett produktvarumärke inte landade hos slutanvändarna – folk köpte datorer, men frågade aldrig i butiken efter en "Copilot Plus PC". För den som jobbar med sociala medier är lärdomen skarp: när ett företag börjar undvika sitt eget varumärke i kommunikationen är det en signal om att narrativet håller på att skrivas om, och det är precis då konkurrenter och kommentatorer har störst möjlighet att äga berättelsen. De flesta missar att tysta varumärkesdödar ofta är mer avslöjande än stora kampanjlanseringar – ingen pressrelease, bara en CVP som svarar "de kallas inte det" i en sidointervju. Microsoft hoppas troligen att AI-funktionerna nu är tillräckligt mainstream för att inte behöva en egen etikett, men frågan är om de har något annat samlande begrepp redo att ta vid.